Постановление Правительства РФ от 21.09.2020 N 1515

Правительство утвердило, как ресторанам и кафе предлагать потребителям допуслуги
С 1 января 2021 года, предлагая потребителю допуслуги, предприятие общепита должно однозначно указать, платные они или нет. Необходимо предоставить клиенту возможность ознакомиться с информацией о таких услугах, например об условиях их оказания (с. 4 постановления).
Кроме того, запретят без согласия потребителя включать в договор (заказ) расходы, которые не входят:
— в стоимость продукции, указанной в меню или прейскуранте;
— цену иных платных услуг, выбранных потребителем.
Речь идет о чаевых и других платежах.
По сути, данные положения — это уточнение норм Закона о защите прав потребителей и действующих Правил оказания услуг общепита. Полагаем, оно необходимо, чтобы исключить практику, когда дополнительные платежи автоматически включают в стоимость заказа. Роспотребнадзор и суды считают такие действия незаконными, что подтверждает, в частности, постановление АС Северо-Западного округа.
Напомним, когда документ только разрабатывали, в него планировали включить новшества, связанные с книгой отзывов и предложений. Однако в итоговой редакции их нет.

Последние новостные материалы
О внесении изменений в статью 8 Закона Забайкальского края «Об обеспечении деятельности Губернатора Забайкальского края» и статью 9 Закона Забайкальского края «Об отдельных вопросах обеспечения деятельности лиц, замещающих государственные должности Забайкальского края (Дата публикации) 15.07.2024 О внесении изменений в статью 8 Закона Забайкальского края «Об обеспечении деятельности Губернатора Забайкальского края» и статью 9 Закона Забайкальского края «Об отдельных вопросах обеспечения деятельности лиц, замещающих государственные должности Забайкальского края

Закон Забайкальского края от 08.07.2024 N 2373-ЗЗК «О внесении изменений в статью 8 Закона Забайкальского края «Об обеспечении деятельности Губернатора […]

Кнопка Подробнее
О государственной поддержке деятельности студенческих отрядов в Забайкальском крае (Дата публикации) 15.07.2024 О государственной поддержке деятельности студенческих отрядов в Забайкальском крае

Закон Забайкальского края от 08.07.2024 N 2374-ЗЗК «О государственной поддержке деятельности студенческих отрядов в Забайкальском крае» Законом определены полномочия Правительства […]

Кнопка Подробнее
О внесении изменений в Положение о муниципальной службе в городском округе «Город Чита», принятое решением Думы городского округа «Город Чита» от 22 октября 2009 года N 158 (Дата публикации) 15.07.2024 О внесении изменений в Положение о муниципальной службе в городском округе «Город Чита», принятое решением Думы городского округа «Город Чита» от 22 октября 2009 года N 158

Решение Думы городского округа «Город Чита» от 27.06.2024 N 85 «О внесении изменений в Положение о муниципальной службе в городском […]

Кнопка Подробнее

Надежная справочно-правовая система КонсультантПлюс

КонсультантПлюс - это эффективный инструмент и надежныйпомощник для специалиста, имеющего дело с законодательством

Самая полная база правовой информации, фирменные обновляемыеразъяснения, удобный и быстрый поиск, видеосеминары,дружественный интерфейс и современные программные технологии

Рассчитать стоимость Для вашей организации
Рассчитать стоимость
система КонсультантПлюс