Постановление 12-го ААС от 21.02.2024 по делу N А57-13212/2023
Клиника доказала, что отзыв на сайте порочит ее деловую репутацию
Пользователь сайта разместил негативный отзыв о клинике. Он указал, в частности, что врачи не проходят медосмотры, у половины из них нет сертификатов, а инструменты стерилизует уборщица. Клиника потребовала удалить отзыв, но администратор сайта отказал. Медорганизация подала иск. Две инстанции признали его обоснованным.
Суды указали:
— клиника должна доказать порочащий характер сведений, а ответчик — их достоверность;
— после получения претензии администратор сайта мог запросить у автора отзыва подтверждающие материалы, а при их отсутствии обязан был удалить информацию;
— лингвистическое заключение, которое представила клиника, подтверждает, что отзыв содержит утверждения о фактах, которые порочат деловую репутацию.